Dažnai užduodami klausimai

DĖMĖSIO! Atnaujintas nuotraukų užsakymas ir atsiėmimas.
Klientų patogumui, pateiktus fotoužsakymus, jau galite atsiimti veikiančiose EUROKOS parduotuvėse. veikiančių EUROKOS parduotuvių sąrašą rasite:https://www.eurokosfoto.lt/atsiemimo-vietos
 
Užsakytų nuotraukų pristatymas į  EUROKOS parduotuves yra NEMOKAMAS.
 

Taip pat saugodami savo darbuotojų ir klientų sveikatą, prašome laikytis šių saugumo reikalavimų: 

  • į parduotuvę įleidžiami tik apsaugines kaukes arba apsaugines veido priemones dėvintys pirkėjai, atvykę ne didesnėmis nei 2 asmenų grupėmis;
  • prekybos vietoje nerekomenduojama lankytis rizikos grupės asmenims (vyresnio nei 60 m. amžiaus asmenims ir (arba) sergantiems lėtinėmis ligomis);
  • rekomenduojama už prekes atsiskaityti ne grynaisiais pinigais, o mokėjimo kortelėmis;
  • eilėse prie kasų laikytis saugaus ne mažesnio kaip 1 metro atstumo vienas nuo kito.

 

Kiek laiko trunka nuotraukų gamyba ir pristatymas?

Užsakymus pristatome į pasirinktą EUROKOS parduotuvę per 5-8 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo dienos. 

Kai užsakytos nuotraukos bus pagamintos, informuosime Jus elektroniniu paštu, kad užsakymas jau pasiekė Jūsų nurodytą EUROKOS parduotuvę.

Atvykus atsiimti, pardavėjai - konsultantei pasakysite savo vardą ir pavardę, kurią nurodėte registruojantis. Pardavėja pateiks Jums pagamintą užsakymą. Rekomenduojame atsiskaityti mokėjimo kortele. Kreditinių kortelių skaitytuvai bus dezinfekuojami po kiekvieno kontakto.

Ar galiu sukelti nuotraukas ir pateikti užsakymą per mobilujį telefoną?

Taip, Jūsų patogumui nuotraukas sukelti ir pateikti užsakymą galite ir per mobilųjį telefoną.

Keli paprasti žingsniai nuotraukų užsakymui užsakant internetu:

  • Susikuriate prisijungimą arba prisijungiate prie jau sukurtos paskyros savo prisijungimo vardu. Jūsų patogumui galite prisijungti su Facebook ar Google paskyra (spaudžiate mygtuką viršuje Prisijungti);
  • Pasirenkate formatą, popierių bei apkarpymo funkcionalumą;
  • Sukeliate nuotraukas ir pagal pasirinktą funkcionalumą apkarpote pats arba nuotraukų pritaikymą patikite laborantui;
  • Patvirtinate užsakymą, spausdami mygtuką Užsakyti.

Užsakant nuotraukas internetu, įdiegtas naujas funkcionalumas suteikiantis galimybę pačiam klientui pritaikyti nuotraukas pagal pasirinktą nuotraukų formatą bei išsirinkti optimaliausią kadrą.

Pagamintas nuotraukas NEMOKAMAI pristatysime ir atsiimsite Jūsų pasirinktame Eurokos e.atsiėmimo punkte.

Įamžinkite nuostabiausias akimirkas, o mes jas paversime kokybiškomis nuotraukomis bei gražiausiais prisiminimais!

Ką reiškia "apkarpys laborantas"?

Ne visada spustelėjus mygtuką pavyksta pasiekti, kad įamžintas kadras atitiktų norimą nuotraukos formatą. Atsitinka taip, kad skaitmeninės nuotraukos proporcijos nesutampa su pageidaujamu popierinės nuotraukos formato proporcijomis.

Užsakant internetu, įdiegtas naujas funkcionalumas suteikiantis galimybę Jums patiems pritaikyti nuotraukas pagal pasirinktą nuotraukų formatą. T.y. sukėlus nuotraukas, klientas pats gali atlikti tinkamiausią nuotraukos kadravimą ir apkarpymą.

Pasirinkus funkcionalumą apkarpys laborantas, sutinkate, kad jei įkelta skaitmeninė nuotrauka neatitiks pasirinkto popierinės nuotraukos formato, nuotraukos apkarpymą savo nuožiūra atliks foto – laborantas. Atkreipiame dėmesį, kad siekiant sutalpinti visą skaitmeninę nuotrauką į pasirinktą formatą, yra galimybė, kad nuotrauka gali būti su baltais kraštais.

Rekomenduojama sukėlus nuotraukas – pasirinkti funkcionalumą apkarpysiu pats.

Ką reiškia "apkarpysiu pats"?

Atsitinka taip, kad skaitmeninės nuotraukos proporcijos nesutampa su pageidaujamu popierinės nuotraukos formato proporcijomis.

Užsakant internetu, įdiegtas funkcionalumas suteikia galimybę Jums patiems pritaikyti nuotraukas pagal pasirinktą nuotraukų formatą. T.y. sukėlus nuotraukas, klientas pats gali atlikti tinkamiausią nuotraukos kadravimą ir apkarpymą. Tokiu atveju sukėlus nuotraukas verta pasirinkti funkcionalumą - apkarpysiu pats.

Taip pat norime atkreipti dėmesį, kad gaminant nuotraukas, visos nuotraukos failo kraštinės yra apkerpamos po 1 mm. Todėl nerekomenduojama užrašus ant nuotraukos maketuoti prie pat krašto.

 

Kokie yra tikslūs popierinių nuotraukų matmenys ir rekomenduojama keliamų nuotraukų rezoliucija?

Nuotraukų formatų tikslūs matmenys:                   Keliamų nuotraukų rekomenduojama rezoliucija pikseliais :

9x13  -   89mm x 127mm                                           1000x1400 pix
10x15 - 102mm x 152mm                                           1200x1800 pix
13x18 - 127mm x 180mm                                           1500x2100 pix
15x15 - 152mm x 152mm                                            1800x1800 pix

15x21 - 152mm x 216mm                                           1800x2400 pix
20x30 - 203mm x 305mm                                       2400x3500 pix

Ar galiu apmokėti už nuotraukas per e.bankininkystę?

Šiuo metu atsiskaityti už nuotraukas per e.bankininkystę nėra galimybės.

JŪSŲ PATOGUMUI - pasitikrinkite nuotraukų užsakymo statusą online.

Mieli klientai, norime informuoti, kad pateiktų nuotraukų užsakymo statusą visada galite pasitikrinti prisijungę prie asmeninės paskyros, paspaudę nuorodą PRISIJUNGTI. UŽSAKYMŲ ISTORIJOJE matysite kokiame etape yra Jūsų užsakymas. Jei statusas yra PAGAMINTAS, Jūsų nuotraukos jau yra pagamintos ir pristatytos į Jūsų pasirinktą EUROKOS parduotuvę. Galite vykti į parduotuvę jas atsiimti.
Džiaugiamės, kad vis daugiau klientų nuotraukų gamybą patiki mums.